よくあるご質問
Q.どんなお願いができますか？
A.家庭ごみの処分、引っ越し、話し相手、お買い物代行など、幅広いご依頼を承っております。個人様、法人様問わず、困ったときはどんなことでもご相談ください。
＊以下のご依頼はお断りさせていただくことがございます。
・法律を違反するもの、犯罪行為に関連する事柄、また道義的に反するとこちらが判断するご依頼。
・当事者並びに第三者に不快な思いをさせるような場合や、人間関係を損なわせるような場合。
・ご依頼者や弊社並びに弊社スタッフの安全性が確保できないと判断した場合。
・ご依頼者と弊社との信頼関係が築けないと判断した場合。(例えば、一方的な要求をされる方。高圧的な態度の方など)
Q.何日前から依頼すればいいですか？
A.3日前までにご連絡を頂ければお客様のご都合に合わせやすくなりますので、余裕を持ってご依頼ください。当日・前日にお急ぎの場合でも対応できる場合がございますので、まずはお問合わせください。
ただし、依頼の混雑状況によってはご希望に添えない場合がございます。日時をご指定される場合はごなるべくお早めにご依頼頂けますようよろしくお願いいたします。
Q.キャンセル料金は発生しますか？
A.作業予定日の当日、前日のご依頼キャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
作業予定日の前々日（2日前）までのキャンセルのお申し出に関しましては、キャンセル料金は発生いたしませんが、車両手配・作業員手配の都合上、キャンセルの場合はなるべくお早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
Q.支払い方法は？
A.基本的に作業後に現金にてお願いをしております。
銀行振り込み等、現金以外の決済をご希望の方はお見積りの際にご相談ください。
Q.お見積もりなどに費用がかかることがありますか？
A.ご相談・お見積もりはすべて無料となっております。 どうぞお気軽にご連絡ください。また、ご納得いただけない場合はお断りください。
Q.追加料金が発生することはありますか？
A.基本的には最初にご提示した見積もり額を超えることはありません。お客様からのご要望でご依頼の追加があった場合は料金が発生しますが、その場合はあらかじめお客様にご説明いたします。
Q.資格などはありますか？
A.各種資格を持っています。弊社では建築などの各種業種の経験を持つ専門のスタッフがお客様のご依頼を担当いたします。
資格については詳しくはこちら
